如何激励同工

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　　查考《辞海》，“激励”意思是“激发勉励,使之振作”，即“振奋，奋发”。通过激励，在某种内部或者外部刺激的影响下，使人始终维持在一个兴奋状态中。从广义而言，激励就是调动人的积极性；从狭义而言，激励就是一种刺激，是促进行为的手段。激励这个概念用于管理，是指激发同工的工作动机，也就是说用各种有效的方法去调动同工的积极性，使同工努力去完成组织的任务，实现组织的目标。

　　领袖激励，就是领袖遵循人的行为规律，采取有效的方法，最大限度地激发同工工作的积极性、主动性，以保证教会事工目标的实现。领袖工作是一门艺术，激励则是领袖艺术的核心。没有激励的领袖，其实就是没有艺术的领袖。正确运用激励艺术，已经成为衡量领袖水平高低的重要标志之一。因此，学习领袖激励方法，掌握领袖激励艺术，是现代领袖必须具备的基本技能。

　　有效的激励会点燃同工的激情，促使他们的工作动机更加强烈，让他们产生超越自我的愿望，并将潜在的巨大的生命力释放出来，为事工的远景目标奉献自己的热情。

　　哈佛大学维廉·詹姆士通过对激励的研究发现，采取激励措施，能够有效激发同工的工作能力。他的研究表明，在没有激励措施下，同工一般仅能发挥工作能力的20—30%，而当他受到激励后，其工作能力可以提升到80—90%，所发挥的作用相当于激励前的3到4倍。

　　每个人所拥有的能力和他在工作中发挥出的能力是不等价的，人所拥有的能力称为潜在能力，人在工作中展现的能力称为发挥能力。人在不同的工作状态下，发挥出的才能是相当悬殊的。一个人能力的发挥，在很大程度上取决于激励。在现实生活中，我们也常常可以看到这样一种情况，一些能力相当的人常常会做出不同的工作，甚至能力差的人还有可能比能力强的人做得更好。这实际上与领袖对同工的激励有很大的关系。领袖如果能恰到好处地运用激励艺术，往往就会收到意想不到的激励效果。因此，领袖的重要任务之一就是采取一切措施，用激励方式最大限度地增强同工的工作积极性，发挥同工的能力。

　　二、激励的原则

　　在领袖激励中，领袖应注意正确把握以下原则，提高激励的效果。

　　1、引导性原则

　　外激励措施只有转化为被激励者的自觉意愿，才能取得激励效果。因此，引导性原则是激励过程的内在要求。

　　2、合理性原则

　　激励的措施要适度。要根据所实现目标本身的价值大小确定适当的激励量。能否恰当地掌握激励程度，直接影响激励作用的发挥。超量激励和欠量激励不但起不到激励的真正作用，有时甚至还会起反作用，造成对工作积极性的挫伤。比如，过分优厚的奖赏，会使人感到得来全不费功夫，丧失了发挥潜力的积极性；过分苛刻的惩罚，可能会导致人的摔破罐心理，挫伤同工改善工作的信心；过于吝啬的奖赏，会使人感到得不偿失，多干不如少干；过于轻微的惩罚，可能导致人的无所谓心理，不但不改掉毛病，反而会变本加厉。所以从量上把握激励，一定要做到恰如其分，激励程度不能过高也不能过低。激励程度并不是越高越好，超出了这一限度，就无激励作用可言了，正所谓“过犹不及”。

　　3、明确性原则

　　激励的明确性原则包括三层含义：

　　其一、明确

　　激励的目的是需要做什么和必须怎么做；

　　其二、公开

　　特别是分配奖金等大量同工关注的问题时，更为重要。

　　其三、直观

　　实施物质奖励和精神奖励时都需要直观地表达它们的指标，总结和授予奖励和惩罚的方式。直观性与激励影响的心理效应成正比。

　　4、时效性原则

　　激励时机是激励机制的一个重要因素。激励在不同时间进行，其作用与效果是有很大差别的。打个比喻，厨师炒菜时，不同的时间放入味料，菜的味道和质量是不一样的。超前激励可能会使同工感到无足轻重；迟到的激励可能会让同工觉得画蛇添足，失去了激励应有的意义。

　　要把握激励的时机，“雪中送炭”和“雨后送伞”的效果是不一样的。激励越及时，越有利于将人们的激情推向高潮，使其积极性连续有效地发挥出来。

　　5、双面性原则

　　双面性原则就是正激励与负激励相结合的原则。所谓正激励就是对同工的符合组织目标的期望行为进行奖励。所谓负激励就是对同工违背组织目的的非期望行为进行惩罚。正负激励都是必要而有效的，不仅作用于当事人，而且会间接地影响周围其他人（提前5）。领袖激励同工必须坚持以正面激励为主，应通过积极的、正面的激励保持同工队伍的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，形成团结向上、奋发有为、开拓进取的良好局面。

　　马戏团里的海豚每完成一个动作，就会获得一份自己喜欢的食物。这是训兽员训练动物的诀窍所在。人也一样，如果同工完成某个目标而受到奖励，他在今后就会更加努力地重复这种行为。这种做法叫行为强化。对于一名长期迟到30分钟以上的同工，如果这次他只迟到20分钟，领袖就应当对此进行赞赏，以强化他的进步行为。可能大家会想不通，为什么迟到了20分钟还要赞赏他呢？很简单因为她进步了。

　　举个例子：一个孩子成绩考了8分，回家后中国的家长和外国的家长绝对是两种态度。外国家长：“宝贝，你太棒了，这次竟然考了8分，妈妈真为你高兴！然后抱着孩子在那里亲啊亲！”很多人可能会以为外国的家长有毛病。其实孩子上次考了6分，这次考了8分，进步了就要受到表扬。中国家长要是知道孩子考了8分，不疯了才怪呢！先是一顿批评，“你怎么这么笨啊！真不成器啊！……”以奖励为代表的正激励的效果要远远大于一出发为代表的负激励。

　　6、合宜性原则

　　激励的起点是满足同工的需要，但同工的需要因人而异、因时而异，并且只有满足最迫切需要的措施，其效价才高，其激励强度才大。因此，领袖必须深入地进行调查研究，不断了解同工需要层次和需要结构的变化趋势，有针对性地采取激励措施，才能收到实效。

　　三、激励的方式

　　一个优秀的领袖不一定要在各个方面都比同工强，而在于具有调动同工积极性的能力。激励不仅是重要的管理手段，而且是一门高深的管理艺术。激励的方法虽然多种多样，但大体上可划分为如下几个类型：

　　1、恩典激励

　　2、榜样激励

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